Dasar Privasi

BAHAGIAN 1 - APAKAH YANG KAMI LAKUKAN DENGAN MAKLUMAT ANDA?
Apabila anda membeli sesuatu dari kedai kami, sebagai sebahagian daripada proses jual beli, kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan seperti nama, alamat dan alamat e-mel anda.
Apabila anda melayari kedai kami, kami juga secara automatik menerima alamat protokol internet (IP) komputer anda untuk membantu kami memahami pelayar dan sistem operasi anda.
Pemasaran e-mel (jika berkenaan): Dengan kebenaran anda, kami mungkin menghantar e-mel tentang kedai kami, produk baharu dan kemas kini lain.

BAHAGIAN 2 - PERSETUJUAN
Bagaimanakah anda mendapat persetujuan saya?
Apabila anda memberikan maklumat peribadi untuk melengkapkan transaksi, mengesahkan kad kredit, membuat pesanan, mengatur penghantaran atau memulangkan pembelian, kami menganggap anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaannya untuk tujuan khusus itu sahaja.
Jika kami meminta maklumat peribadi anda untuk tujuan sekunder seperti pemasaran, kami akan meminta persetujuan nyata anda secara langsung, atau memberi anda peluang untuk menolak.
Bagaimanakah saya menarik balik persetujuan saya?
Jika selepas bersetuju anda berubah fikiran, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di contact@luma-luck.com

BAHAGIAN 3 - PENDEDAHAN
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda jika dikehendaki oleh undang-undang atau jika anda melanggar Syarat Perkhidmatan kami.

BAHAGIAN 4 - PLATFORM PENGEHOSAN
Kedai kami dihoskan di platform e-dagang pihak ketiga yang membolehkan kami menjual produk dan perkhidmatan kepada anda.
Data anda disimpan melalui storan data, pangkalan data dan aplikasi umum platform tersebut. Data anda disimpan di pelayan selamat di sebalik tembok api.
Pembayaran: Jika anda memilih gerbang pembayaran langsung, platform menyimpan data kad kredit anda. Ia disulitkan mengikut Piawaian Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran (PCI-DSS). Data transaksi pembelian anda disimpan hanya selagi perlu untuk melengkapkan transaksi, dan dipadamkan selepas itu.
Semua gerbang pembayaran langsung mematuhi piawaian PCI-DSS yang diuruskan oleh Majlis Piawaian Keselamatan PCI, usaha bersama jenama seperti Visa, Mastercard, American Express dan Discover.
Keperluan PCI-DSS membantu memastikan pengendalian maklumat kad kredit yang selamat oleh kedai kami dan pembekal perkhidmatannya.

BAHAGIAN 5 - PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA
Secara amnya, pembekal pihak ketiga yang kami gunakan hanya akan mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat anda setakat yang perlu untuk melaksanakan perkhidmatan yang mereka berikan kepada kami.
Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pihak ketiga tertentu, seperti gerbang pembayaran dan pemproses transaksi pembayaran lain, mempunyai dasar privasi mereka sendiri berkenaan maklumat yang kami perlu berikan kepada mereka untuk transaksi pembelian anda.
Bagi pembekal ini, kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mereka supaya anda memahami cara maklumat peribadi anda akan dikendalikan.
Khususnya, ingat bahawa pembekal tertentu mungkin berada di bidang kuasa yang berbeza daripada anda atau kami. Jika anda meneruskan transaksi yang melibatkan perkhidmatan pembekal pihak ketiga, maklumat anda mungkin tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa di mana pembekal itu atau kemudahannya berada.
Sebaik sahaja anda meninggalkan laman web kedai kami atau diarahkan ke laman web atau aplikasi pihak ketiga, anda tidak lagi tertakluk kepada Dasar Privasi ini atau Syarat Perkhidmatan laman web kami.
Pautan: Apabila anda mengklik pautan di kedai kami, ia mungkin membawa anda keluar dari laman kami. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman lain dan menggalakkan anda membaca kenyataan privasi mereka.
Analitik: Kedai kami menggunakan alat analitik untuk membantu kami memahami siapa yang melawat laman kami dan halaman yang dilihat.

BAHAGIAN 6 - KESELAMATAN
Untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami mengambil langkah berjaga-jaga yang munasabah dan mengikuti amalan terbaik industri untuk memastikan ia tidak hilang, disalahgunakan, diakses, didedahkan, diubah atau dimusnahkan secara tidak wajar.
Jika anda memberikan maklumat kad kredit, maklumat tersebut disulitkan menggunakan teknologi lapisan soket selamat (SSL) dan disimpan dengan penyulitan AES-256. Walaupun tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau storan elektronik yang 100% selamat, kami mematuhi semua keperluan PCI-DSS dan melaksanakan piawaian industri lain yang diterima umum.

BAHAGIAN 7 - COOKIES
Berikut ialah senarai cookie yang kami gunakan, disenaraikan di sini supaya anda boleh memilih sama ada mahu menolak cookie atau tidak.
_session_id, token unik, bersesi. Membolehkan platform menyimpan maklumat tentang sesi anda (perujuk, halaman pendaratan, dll).
cart, token unik, kekal selama 2 minggu. Menyimpan maklumat tentang kandungan troli anda.
_secure_session_id, token unik, bersesi.
Cookie analitik lain mungkin ditetapkan untuk mengira lawatan ke kedai dan memahami dari mana pelawat datang.

BAHAGIAN 8 - UMUR PERSETUJUAN
Dengan menggunakan laman ini, anda menyatakan bahawa anda sekurang-kurangnya mencapai umur dewasa di negeri atau wilayah kediaman anda, atau anda telah memberi kebenaran kepada tanggungan bawah umur anda untuk menggunakan laman ini.

BAHAGIAN 9 - PERUBAHAN KEPADA DASAR PRIVASI INI
Kami berhak mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa, jadi sila semak dengan kerap. Perubahan dan penjelasan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web. Jika kami membuat perubahan penting, kami akan memberitahu anda di sini bahawa ia telah dikemas kini.
Jika kedai kami diambil alih atau bergabung dengan syarikat lain, maklumat anda mungkin dipindahkan kepada pemilik baharu supaya kami boleh terus menjual produk kepada anda.

SOALAN DAN MAKLUMAT HUBUNGAN
Jika anda ingin mengakses, membetulkan, meminda atau memadam sebarang maklumat peribadi anda, membuat aduan, atau ingin maklumat lanjut, hubungi Pegawai Pematuhan Privasi kami di legal@luma-luck.com